Häufig gestellte Fragen

Cria.al ist eine Peer-to-Peer-Autovermietungsplattform, die Autobesitzer mit Mietern in Albanien verbindet. Durchsuchen Sie verfügbare Fahrzeuge, buchen Sie direkt über die Plattform und zahlen Sie eine kleine Servicegebühr, um Ihre Reservierung zu sichern.

Cria.al bietet lokale Autovermietungen direkt von Besitzern, oft zu günstigeren Preisen. Die Plattform bietet verifizierte Besitzerprofile, sichere Zahlungen und 24/7 Kundenservice für ein personalisiertes Mieterlebnis.

Die Fahrzeugübergabe wird direkt mit den Besitzern an vereinbarten Orten arrangiert. Beide Parteien nutzen die Cria.al-App, um den Fahrzeugzustand zu dokumentieren, Dokumente zu überprüfen und den digitalen Mietvertrag zu unterzeichnen.

Cria.al bietet Versicherungsschutz für alle Vermietungen, sichere Zahlungsabwicklung, verifizierte Besitzerprofile und 24/7 Support. Alle Fahrzeuge werden überprüft und müssen die Sicherheitsstandards der Plattform erfüllen.

Sowohl Besitzer als auch Mieter können nach jeder Vermietung Bewertungen abgeben. Die Bewertungen umfassen Fahrzeugzustand, Kommunikation und Gesamterfahrung. Dies hilft, hohe Servicestandards auf der Plattform aufrechtzuerhalten.

Buchungsänderungen können bis zu 48 Stunden vor der Abholung über die Plattform angefragt werden. Änderungen unterliegen der Genehmigung des Besitzers und können den Preis beeinflussen.

Viele Cria.al-Besitzer bieten gegen eine zusätzliche Gebühr Flughafenzustellung an. Dieser Service muss im Voraus über das Nachrichtensystem der Plattform vereinbart werden.

Cria.al bietet Vermittlungsdienste bei Streitigkeiten an. Das Support-Team prüft die Nachweise beider Parteien und hilft dabei, faire Lösungen auf Basis der Plattformrichtlinien und Mietbedingungen zu finden.

Autobesitzer müssen gültige Dokumente vorlegen, einschließlich Fahrzeugzulassung, Versicherung und persönlichem Ausweis. Fahrzeuge durchlaufen Sicherheitsprüfungen, bevor sie auf der Plattform gelistet werden.

Die Servicegebühr wird während der Buchung online bezahlt. Die Hauptmietzahlung erfolgt direkt an den Besitzer bei der Fahrzeugübergabe, typischerweise in bar. Alle Transaktionen werden über die Plattform dokumentiert.

Sie benötigen einen gültigen Führerschein (mindestens 1 Jahr alt), Reisepass und Kredit-/Debitkarte auf den Namen des Hauptfahrers. Das Mindestalter beträgt 21 Jahre (einige Unternehmen verlangen 23).

Eine Haftpflichtversicherung ist obligatorisch. Zusätzliche CDW (Vollkaskoversicherung) und Diebstahlschutz werden dringend empfohlen. Für grenzüberschreitende Reisen ist eine Grüne Karte erforderlich.

Es wird auf der rechten Straßenseite gefahren. Die Geschwindigkeitsbegrenzungen betragen 40 km/h in Städten, 90 km/h auf Landstraßen und 110 km/h auf Autobahnen.

Die Hauptstraßen sind generell gut gepflegt, aber ländliche Straßen können unbefestigt oder in schlechtem Zustand sein. Bergstraßen erfordern besondere Vorsicht, und die GPS-Abdeckung kann in abgelegenen Gebieten lückenhaft sein.

Eine Kreditkarte ist für die Kaution erforderlich (typischerweise €300-500). Die meisten Unternehmen akzeptieren sowohl Bargeld als auch Karten für die Mietzahlung.

Verfügbare Fahrzeuge umfassen Kleinwagen für die Stadt und SUVs, die für ländliche/bergige Gebiete empfohlen werden. Automatikgetriebe sind begrenzt verfügbar. Die Tarife reichen von €25-80/Tag je nach Fahrzeugtyp.

Rufen Sie die Notrufnummer 112 und kontaktieren Sie den 24/7-Support der Mietfirma. Bei Unfällen muss die Polizei gerufen werden. Machen Sie Fotos und sammeln Sie wenn möglich Zeugenangaben.

Ja, aber es erfordert eine vorherige Genehmigung der Mietfirma und zusätzliche Versicherungen können erforderlich sein. Nicht alle Fahrzeuge sind für grenzüberschreitende Fahrten zugelassen, und es fallen zusätzliche Gebühren an.

Benzin und Diesel sind weithin verfügbar, aber Premium-Kraftstoffe können außerhalb größerer Städte begrenzt sein. In Stadtzentren gibt es kostenpflichtiges Parken, in den meisten anderen Bereichen ist das Parken kostenlos. Halten Sie den Tank in ländlichen Gebieten voll.

Ja, Winterreifen sind vom 1. November bis 30. April in Bergregionen oder bei Winterbedingungen vorgeschrieben. Die meisten Mietfirmen rüsten die Fahrzeuge in diesen Zeiträumen entsprechend aus.

Verspätete Rückgaben führen typischerweise zu zusätzlichen Gebühren, die stündlich oder täglich gemäß Mietvertrag berechnet werden. Bei erwarteter Verspätung ist es wichtig, die Mietfirma zu kontaktieren.

Ja, Kindersitze sind gegen eine zusätzliche Tagesgebühr erhältlich. Es wird empfohlen, diese im Voraus zu buchen, um die Verfügbarkeit sicherzustellen. Kinder unter 12 Jahren müssen gesetzlich geeignete Rückhaltesysteme verwenden.

Die meisten Mietfirmen verlangen eine Kreditkarte für die Kaution. Debitkarten werden möglicherweise für die Mietzahlung akzeptiert, aber nicht für die Kaution. Prüfen Sie vor der Buchung die spezifischen Unternehmensrichtlinien.

Die meisten Vermietungen arbeiten nach dem Voll-zu-Voll-Prinzip: Sie erhalten das Auto mit vollem Tank und müssen es voll zurückgeben. Einige Unternehmen bieten Vorauszahlungsoptionen für Kraftstoff an. Prüfen Sie immer die Kraftstoffart (Diesel/Benzin) vor dem Tanken.

Viele Mietfirmen bieten Pakete mit unbegrenzten Kilometern an, aber einige haben tägliche Limits. Für Langstrecken- oder grenzüberschreitende Fahrten können andere Bedingungen gelten. Bestätigen Sie die Kilometerrichtlinie bei der Buchung.

Sie sind für alle Verkehrsstrafen während Ihrer Mietzeit verantwortlich. Die Mietfirma kann Ihre Kreditkarte für erhaltene Strafen plus einer Bearbeitungsgebühr belasten.

Grundlegende Pannenhilfe ist typischerweise im Mietpreis enthalten. Die Abdeckung kann jedoch in abgelegenen Gebieten eingeschränkt sein. Premium-Pannenhilfepakete sind oft gegen Aufpreis erhältlich.

Ja, zusätzliche Fahrer können gegen eine Extragebühr zum Mietvertrag hinzugefügt werden. Sie müssen die gleichen Alters- und Führerscheinanforderungen wie der Hauptfahrer erfüllen und bei der Abholung anwesend sein.

Prüfen und dokumentieren Sie alle vorhandenen Schäden, Kratzer, Dellen, den Reifenzustand, Kraftstoffstand, Kilometerstand und stellen Sie sicher, dass alle erforderliche Sicherheitsausrüstung vorhanden ist. Machen Sie Fotos und stellen Sie sicher, dass Schäden im Mietvertrag vermerkt sind.

Die meisten Mietverträge verbieten das Fahren auf unbefestigten Straßen, es sei denn, Sie haben ein 4x4-Fahrzeug gemietet. Einige abgelegene Gebiete oder Gebirgspässe können eingeschränkt sein. Prüfen Sie immer die Mietbedingungen.

Schlüsselverlust muss sofort gemeldet werden. Ersatzkosten und Servicegebühren werden dem Mieter in Rechnung gestellt. Einige Versicherungen decken Schlüsselverlust ab, zusätzliche Gebühren können trotzdem anfallen.

One-Way-Vermietungen innerhalb Albaniens sind möglich, verursachen aber normalerweise zusätzliche Gebühren. Die Kosten hängen von der Entfernung zwischen den Standorten ab und müssen im Voraus vereinbart werden.

Die meisten Mietfahrzeuge sind mit Diebstahlsicherungen, Zentralverriegelung und Alarmanlagen ausgestattet. Einige neuere Modelle können GPS-Tracking haben. Verschließen Sie das Fahrzeug immer und bewahren Sie Wertsachen außer Sichtweite auf.

Nein, Rauchen ist in Mietwagen generell verboten. Verstöße führen typischerweise zu Reinigungsgebühren von €100 oder mehr. Diese Regelung gilt sowohl für traditionelle Zigaretten als auch für elektronische Rauchgeräte.

Fahrzeuge müssen ein Warndreieck, Erste-Hilfe-Kasten, Feuerlöscher und Warnweste haben. Diese sollten von der Mietfirma bereitgestellt werden und ihr Vorhandensein sollte bei der Inspektion überprüft werden.

Fahrzeuge mit Automatikgetriebe sind verfügbar, aber in begrenzter Anzahl und typischerweise teurer. Buchen Sie frühzeitig, wenn Sie ein Automatikfahrzeug benötigen, besonders während der Hauptsaison.

Melden Sie den Diebstahl sofort der Polizei und der Mietfirma. Ein Polizeibericht ist erforderlich. Die Diebstahlschutzversicherung (falls abgeschlossen) deckt Verluste abzüglich einer eventuellen Selbstbeteiligung. Persönliche Gegenstände sind nicht abgedeckt.

Die Regelungen für Haustiere variieren je nach Unternehmen. Einige erlauben Haustiere gegen eine zusätzliche Reinigungsgebühr, andere verbieten sie komplett. Assistenztiere sind generell erlaubt. Geben Sie Haustiere immer bei der Buchung an.

Stornierungsrichtlinien variieren je nach Unternehmen und Tarifart. Viele bieten kostenlose Stornierung bis 48 Stunden vor Abholung. Kurzfristige Stornierungen können Gebühren bis zum vollen Mietbetrag verursachen.

Verlängerungen sind vorbehaltlich der Fahrzeugverfügbarkeit möglich. Kontaktieren Sie die Mietfirma vor Ihrer geplanten Rückgabezeit. Kurzfristige Verlängerungen können zu höheren Tarifen führen.

GPS-Geräte können gegen eine zusätzliche Tagesgebühr gemietet werden. Viele Autos haben eingebaute Navigationssysteme. Laden Sie Offline-Karten als Backup herunter, da die Abdeckung in abgelegenen Gebieten eingeschränkt sein kann.

Die meisten Unternehmen gewähren eine 30-minütige Kulanzzeit bei der Rückgabe. Danach fallen Verspätungsgebühren an. Einige Unternehmen berechnen stundenweise, andere einen vollen zusätzlichen Tag.

Dokumentieren Sie alles mit Fotos, holen Sie einen Polizeibericht ein, tauschen Sie Informationen mit dem anderen Fahrer aus, benachrichtigen Sie sofort die Mietfirma. Geben Sie keine Schuld zu und unterschreiben Sie keine Dokumente, die Sie nicht verstehen.

Für Bergstrecken wird ein SUV oder Fahrzeug mit höherer Bodenfreiheit empfohlen. Prüfen Sie die Wetterbedingungen, führen Sie im Winter Schneeketten mit und stellen Sie sicher, dass Sie mit Bergfahrtechniken vertraut sind.

Häufige Zusatzgebühren umfassen Jungfahrer-Zuschlag, Zusatzfahrer-Gebühren, GPS-Miete, Kindersitz-Miete, Gebühren für Abholung/Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten, Kraftstoffgebühren und bei Bedarf Reinigungsgebühren.

Buchen Sie mindestens 2-3 Wochen im Voraus während der regulären Saison und 1-2 Monate im Voraus für die Hauptsaison (Juni-September). Dies sichert eine bessere Fahrzeugauswahl und bessere Tarife.

Wenn der Kraftstoff ausgeht, können Servicegebühren anfallen, falls Hilfe benötigt wird. Halten Sie immer mindestens eine Vierteltankfüllung, besonders in ländlichen Gebieten, wo Tankstellen selten sein können.

Fährfahrten mit Mietwagen sind innerhalb Albaniens normalerweise erlaubt, müssen aber bei der Buchung angegeben werden. Zusätzliche Versicherungen können erforderlich sein. Für internationale Fährfahrten gelten einige Einschränkungen.

Die meisten Stadtzentren haben kostenpflichtige Parkzonen, die durch blaue Linien gekennzeichnet sind. Grüne Linien zeigen Anwohnerparkplätze an. Beachten Sie immer die Schilder und Zeitbeschränkungen. In einigen Bereichen sind Parkscheiben erforderlich.

Die meisten Unternehmen haben eine Mindestmietdauer von 3 Tagen. Einige bieten in größeren Städten möglicherweise Stundenvermietungen an. Wochen- oder Monatsmieten kommen oft mit vergünstigten Tarifen.