Przejdź do głównej treści

Ubezpieczenie i kaucja przy wynajmie auta w Albanii

Czym jest kaucja, za co płaci każdy poziom ubezpieczenia i jak odebrać i oddać auto bez sporu o uszkodzenia.

Za co możesz zapłacić

  • Kaucja zabezpieczająca

    Zwrotna kwota, którą wypożyczalnia pobiera przy odbiorze auta i oddaje, gdy zwrócisz je w tym samym stanie. Płacisz ją na miejscu, nigdy online, a wysokość kaucji podaje strona auta.

  • Ubezpieczenie

    Każdy wynajem obejmuje ubezpieczenie OC. Częściowe lub pełne ubezpieczenie to dodatek płatny za dzień, który ogranicza kwotę, jaką płacisz za uszkodzenie wynajętego auta. Wybierasz je przy rezerwacji. Niektóre wypożyczalnie oferują też ochronę przed kradzieżą jako osobny dodatek.

  • Twój udział w szkodzie

    Tyle płacisz za uszkodzenie wynajętego auta: nic za objętą szkodę przy pełnym ubezpieczeniu, 20% przy częściowym i cały koszt, gdy masz tylko OC.

Porównanie poziomów ubezpieczenia

Każda wypożyczalnia sama wybiera, które poziomy oferuje i za ile. Zobaczysz je na stronie auta i przy płatności.

  • Odpowiedzialność cywilna (OC)

    Szkody wyrządzone innym osobom i ich mieniu
    Objęte
    Uszkodzenia wynajętego auta
    Nieobjęte
    Płacisz za objętą szkodę
    Cały koszt
  • Częściowe ubezpieczenie

    Szkody wyrządzone innym osobom i ich mieniu
    Objęte
    Uszkodzenia wynajętego auta
    Pozycje z listy wypożyczalni
    Płacisz za objętą szkodę
    20%
  • Pełne ubezpieczenie

    Szkody wyrządzone innym osobom i ich mieniu
    Objęte
    Uszkodzenia wynajętego auta
    Pozycje z listy wypożyczalni
    Płacisz za objętą szkodę
    Nic

Czego nie obejmuje żadne ubezpieczenie

Naruszenie umowy najmu unieważnia ochronę, a szkoda jest wtedy obciążana w całości: jazda po alkoholu, przekroczenie prędkości, oddanie kierownicy osobie niewskazanej w umowie, przekroczenie granicy bez zgody albo jazda tam, gdzie umowa tego zabrania, na przykład po drogach gruntowych.

Co może obejmować ubezpieczenie

Pełne i częściowe ubezpieczenie obejmują tę samą listę pozycji, wybraną przez każdą wypożyczalnię. Strona auta pokazuje ją przed rezerwacją.

  • Odpowiedzialność cywilna (OC)

    W cenie każdego wynajmu

    Pokrywa szkody lub obrażenia, które wyrządzisz innym osobom, ich pojazdowi lub mieniu. Nie obejmuje uszkodzeń wynajmowanego samochodu, którym kierujesz. Jeśli winna jest druga strona, szkodę pokrywa jej ubezpieczenie. Wymagany jest protokół policyjny.

  • Wypadki

    Pokrywa uszkodzenia wynajmowanego samochodu spowodowane wypadkiem drogowym lub kolizją. Ważne: w przypadku szkody z wypadku często wymagany jest protokół policyjny. Jeśli policja nie przyjedzie, powinieneś móc wykazać, że dołożyłeś wszelkich możliwych starań, aby ją wezwać. Po każdym wypadku zrób wyraźne zdjęcia uszkodzeń i całej sceny (położenie samochodu, znaki drogowe, tablice rejestracyjne) i prześlij je do wypożyczalni.

  • Klęski żywiołowe

    Pokrywa szkody spowodowane zjawiskami naturalnymi, takimi jak grad, powódź, burza, spadające gałęzie lub podobne zdarzenia pogodowe.

  • Szkody parkingowe

    Pokrywa szkody powstałe, gdy samochód jest zaparkowany, takie jak wgniecenia lub zarysowania, w tym przypadki, gdy sprawca jest nieznany. Jeśli to możliwe, zrób zdjęcia i spróbuj uzyskać dowody (pobliskie kamery, świadkowie, bilet parkingowy lub inne przydatne szczegóły).

  • Szyba / Lusterka

    Często nieobjęte

    Pokrywa stłuczone lub pęknięte szyby oraz uszkodzenia lusterek, takie jak przednia szyba, szyby boczne, tylna szyba i lusterka boczne.

  • Opony

    Często nieobjęte

    Pokrywa uszkodzenia opon, takie jak przebicie lub rozerwanie. Uszkodzenia kół lub felg nie są objęte ochroną.

  • Kradzież

    Pokrywa kradzież pojazdu lub próbę kradzieży powodującą szkody. Zazwyczaj wymagany jest protokół policyjny, a Ty możesz zostać poproszony o dostarczenie dokumentów potwierdzających (na przykład potwierdzenie zwrotu kluczyków oraz szczegóły zdarzenia).

  • Pod samochodem

    Często nieobjęte

    Pokrywa uszkodzenia dolnej części pojazdu, takie jak miska olejowa, układ wydechowy, elementy zawieszenia lub osłony podwozia.

  • Pomoc drogowa

    Zapewnia pomoc w razie awarii lub unieruchomienia, taką jak holowanie, naprawa na miejscu (jeśli to możliwe), uruchomienie akumulatora lub pomoc przy zatrzaśniętych kluczykach. Jeśli samochód nie może kontynuować jazdy, może zostać udostępniony pojazd zastępczy, o ile jest dostępny i wymagany przez serwis pomocy drogowej.

Uszkodzenia opon, szyb i podwozia są częste na złych drogach, a te pozycje często nie są objęte ochroną. Sprawdź je na stronie auta przed rezerwacją.

Gdzie to sprawdzić na Cria

  • Na stronie auta

    Kaucja oraz tabela pokazująca, co obejmuje każdy poziom ubezpieczenia oferowany przez wypożyczalnię.

  • Na liście aut

    Filtruj według kaucji, aby zobaczyć tylko auta bez niej, albo według ubezpieczenia, aby zobaczyć tylko auta z pełnym ubezpieczeniem, z jego ceną wliczoną w sumę.

  • Przy płatności

    Wybierz częściowe lub pełne ubezpieczenie i zobacz sumę przed rezerwacją.

Lista kontrolna odbioru i zwrotu

Odhaczaj kolejne kroki. Zdjęcia i podpisany protokół stanu auta rozstrzygają większość sporów.

Przy odbiorze auta

Przy zwrocie auta

Gdy auto zostanie uszkodzone

Po wypadku lub innej szkodzie

Po wypadku zabezpiecz miejsce zdarzenia, a potem zadzwoń na policję i do wypożyczalni. Ubezpieczenie zwykle wymaga protokołu policji, więc poproś o niego nawet przy drobnej szkodzie.

W razie przebitej opony, pękniętej szyby lub zarysowania znalezionego na parkingu od razu zrób zdjęcia i powiadom wypożyczalnię, zanim cokolwiek zostanie naprawione.

Co zrobić po wypadku

Jeśli nie zgadzasz się z obciążeniem

Szkody i kaucję rozliczasz z wypożyczalnią na podstawie umowy najmu, a liczą się Twoje zdjęcia i podpisany protokół odbioru. Wsparcie Cria pomoże Ci skontaktować się z wypożyczalnią.

Skontaktuj się ze wsparciem Cria

Ubezpieczenie i kaucja przy wynajmie auta: pytania podróżnych

Nie zawsze. Każda wypożyczalnia ustala kaucję dla każdego auta i pobiera ją przy odbiorze, a strona auta pokazuje kaucję i formy płatności, które wypożyczalnia przyjmuje. Wiele aut na Cria w ogóle nie wymaga kaucji, a listę aut możesz przefiltrować, by zobaczyć tylko te bez niej.

OC jest wymagane prawem i wliczone w każdy wynajem. Ubezpieczenie częściowe i pełne są opcjonalne, chyba że wypożyczalnia wlicza pełne ubezpieczenie w każdy wynajem tego auta; wtedy jest już w cenie, którą widzisz.

Oba obejmują te same pozycje, wybrane przez wypożyczalnię. Ubezpieczenie częściowe pokrywa 80% kosztu objętej szkody, a pozostałe 20% płacisz Ty. Pełne ubezpieczenie pokrywa całość, pod warunkiem przestrzegania umowy najmu.

Niektóre tak. Sprawdź, czy Twoja polisa obejmuje wynajęte auta w Albanii i jakie szkody pokrywa. Wypożyczalnia i tak pobiera kaucję i obciąża szkodami zgodnie ze swoją umową, więc zwykle płacisz najpierw sam, a potem występujesz o zwrot do swojego ubezpieczyciela.

Gdy zwrócisz auto w stanie, w jakim je otrzymałeś, wypożyczalnia oddaje kaucję albo zwalnia blokadę na Twojej karcie. Zwolnienie blokady może być widoczne dopiero po kilku dniach, w zależności od banku. Zapytaj przy odbiorze, jak i kiedy kaucja jest zwracana.

Tylko jeśli wypożyczalnia uwzględnia je w swojej ochronie, a wiele z nich pomija opony, szyby, lusterka i podwozie. Strona auta pokazuje, co obejmuje jego ubezpieczenie, jeszcze przed rezerwacją.

Często nie. Wiele umów najmu zabrania jazdy po drogach gruntowych, a szkoda powstała z naruszeniem umowy jest obciążana w całości, bez względu na ubezpieczenie. Główne drogi do Theth i Valbony oraz przez przełęcz Llogara są asfaltowe.

Nie. Niektóre auta mają opłatę za niestawienie się, płatną online przy rezerwacji. Jest zwracana 24 godziny po zwrocie auta, chyba że w tym czasie zostanie zgłoszone niestawienie się lub szkoda. Jest też zatrzymywana, jeśli anulujesz po terminie bezpłatnej anulacji. Kaucja jest osobna i płacona wypożyczalni przy odbiorze.