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1. Informations que Nous Collectons
Nous collectons les informations personnelles suivantes auprès des clients lors de leur inscription ou de leur réservation :
- - Prénom
- - Nom
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- - Adresse
- - Ville
- - Code Postal
- - Pays
2. Utilisation des Informations
Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons aux fins suivantes :
- - Pour créer et gérer les comptes utilisateurs
- - Pour traiter et confirmer les réservations
- - Pour communiquer avec les clients concernant leurs locations
- - Pour fournir un service client
- - Pour améliorer nos services et l'expérience utilisateur
- - Pour respecter nos obligations légales
3. Divulgation des Informations
Nous pouvons divulguer des informations personnelles à des tiers dans les circonstances suivantes :
- - Aux entreprises de location pour l'exécution des réservations
- - Aux prestataires de services qui nous aident à exploiter notre plateforme (ex. hébergeurs, services d'assistance client)
- - Pour respecter les obligations légales, comme répondre aux assignations ou aux ordonnances judiciaires
- - Pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité, ou les droits, les biens ou la sécurité d'autrui
4. Sécurité des Données
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles que nous collectons contre l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.
5. Suppression des Données
Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles. Pour soumettre une demande, envoyez un email à [email protected] ou visitez notre page Contact sur https://cria.al/fr/nous-contacter. Incluez votre nom, email et détails du compte. Nous vérifierons votre identité, traiterons votre demande sous 30 jours et vous notifierons une fois terminé. Certaines données peuvent être conservées pour des raisons légales ou de sécurité.
6. Liens Tiers
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7. Confidentialité des Enfants
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8. Modifications de cette Politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification prendra effet immédiatement après sa publication sur notre plateforme. Votre utilisation continue de Cria.al après de telles modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.
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