Volkswagen Touran

Pokrywa szkody lub obrażenia, które wyrządzisz innym osobom, ich pojazdowi lub mieniu. Nie obejmuje uszkodzeń wynajmowanego samochodu, którym kierujesz. Jeśli winna jest druga strona, szkodę pokrywa jej ubezpieczenie. Wymagany jest protokół policyjny.

Pokrywa uszkodzenia wynajmowanego samochodu spowodowane wypadkiem drogowym lub kolizją. Ważne: w przypadku szkody z wypadku często wymagany jest protokół policyjny. Jeśli policja nie przyjedzie, powinieneś móc wykazać, że dołożyłeś wszelkich możliwych starań, aby ją wezwać. Po każdym wypadku zrób wyraźne zdjęcia uszkodzeń i całej sceny (położenie samochodu, znaki drogowe, tablice rejestracyjne) i prześlij je do wypożyczalni.

Pokrywa szkody spowodowane zjawiskami naturalnymi, takimi jak grad, powódź, burza, spadające gałęzie lub podobne zdarzenia pogodowe.

Pokrywa szkody powstałe, gdy samochód jest zaparkowany, takie jak wgniecenia lub zarysowania, w tym przypadki, gdy sprawca jest nieznany. Jeśli to możliwe, zrób zdjęcia i spróbuj uzyskać dowody (pobliskie kamery, świadkowie, bilet parkingowy lub inne przydatne szczegóły).

Pokrywa stłuczone lub pęknięte szyby oraz uszkodzenia lusterek, takie jak przednia szyba, szyby boczne, tylna szyba i lusterka boczne.

Pokrywa uszkodzenia opon, takie jak przebicie lub rozerwanie. Uszkodzenia kół lub felg nie są objęte ochroną.

Pokrywa kradzież pojazdu lub próbę kradzieży powodującą szkody. Zazwyczaj wymagany jest protokół policyjny, a Ty możesz zostać poproszony o dostarczenie dokumentów potwierdzających (na przykład potwierdzenie zwrotu kluczyków oraz szczegóły zdarzenia).

Pokrywa uszkodzenia dolnej części pojazdu, takie jak miska olejowa, układ wydechowy, elementy zawieszenia lub osłony podwozia.

Zapewnia pomoc w razie awarii lub unieruchomienia, taką jak holowanie, naprawa na miejscu (jeśli to możliwe), uruchomienie akumulatora lub pomoc przy zatrzaśniętych kluczykach. Jeśli samochód nie może kontynuować jazdy, może zostać udostępniony pojazd zastępczy, o ile jest dostępny i wymagany przez serwis pomocy drogowej.